M

Guest Relation - Rhodes

Mitsis Group
Contract
On-site
Remote

Πρωτοπορώντας εδώ και 45 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.

Με 24 ξενοδοχεία και 5.000 εργαζόμενους σε Αθήνα, Κέρκυρα, Κρήτη, Καμένα Βούρλα, Κω, Ρόδο, Σαντορίνηκαι Χαλκιδική, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.

Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!

Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στη Ρόδο:

Guest Relation- Ρόδος

Περιοχή: Ρόδος, Φαληράκι, Κιοτάρι

Τύπος Απασχόλησης: Εποχιακή/Πλήρης 

Ref: HO / GURER

Σκοπός 

Ως Guest Relation θα συνεργάζεστε στενά με την υποδοχή και θα εξυπηρετείτε τα αιτήματα των φιλοξενούμενων σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου. Παράλληλα θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση θεμάτων που προκύπτουν.  

Αρμοδιότητες: 

  • Εξυπηρετεί φιλοξενούμενους για τυχόν προβλήματα
  • Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων
  • Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη
  • Διαχειρίζεται ηλεκτρονική αλληλογραφία
  • Επικοινωνεί άμεσα με τον προϊστάμενο για επίλυση προβλημάτων

Requirements

  • Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν 
  • Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον 
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσας 
  • Γνώση της γερμανικής γλώσσας  
  • Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel 
  • Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel) 

 

Δεξιότητες 

  • Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα. 
  • Ενσυναίσθηση. 
  • Προσαρμοστικότητα. 
  • Συνεργασία & Ομαδικότητα. 

Benefits

Τι προσφέρουμε  

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.  
  • Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων. 
  • Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.   
  • Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.  
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.  
  • Διαμονή με συγκατοίκηση. 
  • Πλήρης Διατροφή. 

Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία #createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στα Mitsis Hotels!

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας, ακολουθώντας το link

Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link :